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Hurra! Die neue myrobin-App ist da.
Hurra! Die neue myrobin-App ist da.

Unser Team hat hart dafür gearbeitet und jetzt steht sie euch zur Verfügung: die brandneue myrobin-App. Um etwas zu versenden oder Lieferungen mitzunehmen, lade sie gleich herunter und starte noch heute in dein erstes myrobin-Abenteuer. Ready to Robin’Roll?

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myrobin Hurra! Unsere App ist jetzt für iOS und Android verfügbar!

Die Mitfahrgelegenheit für Dinge aller Art.

myrobin App
Österreich 46.62837° N, 14.30305° E

myrobin bringt frischen Wind in die Logistikbranche

Auf unserer Plattform vernetzen wir Menschen, die etwas zu versenden haben, mit Menschen, die ohnehin auf dieser Strecke unterwegs sind. Du hast etwas zu verschicken, oder bist regelmäßig auf bestimmten Strecken unterwegs? Dann bist du bei myrobin genau richtig.

Zum Erklärvideo

Unsere Timeline

Unser Team hat monatelang auf Hochtouren an der neuen myrobin-Plattform gearbeitet. Jetzt ist es endlich soweit: Sie steht euch mit vielen neuen Funktionen auf iOS und Android zur Verfügung. Lade sie gleich herunter und starte dein erstes Abenteuer mit myrobin.

  • > AprilEntwicklung der Plattform
  • Mai-JuniPre Registrierungs­phase
  • JuliLaunch

+10 Routen wurden bereits angelegt

Von unserer 4k+ Robin-Community

Bist du bereit mit myrobin den Versand neu zu denken?

Du hast etwas zu versenden? Oder bist regelmäßig in Deutschland und / oder Österreich unterwegs? Dann bist du bei myrobin genau richtig. Finde jetzt heraus, wie du mit myrobin Dinge aller Art ganz einfach versenden, oder Lieferungen für andere Personen mitnehmen kannst.

Senden Senden

Du suchst nach einer nachhaltigen Möglichkeit Dinge zu versenden?

Dann bist du hier genau richtig. Mit myrobin kannst du deine Sendungen direkt von zuhause abholen lassen - jederzeit! Und das lästige Verpacken fällt auch ganz weg, denn unsere Fahrer behandeln die Pakete mit großer Sorgfalt.

Liefern Liefern

Du bist regelmäßig in Österreich und Deutschland unterwegs?

Dann werde Teil unserer Robin-Crowd und erhalte bei jeder Fahrt einen Fahrtkostenzuschuss! myrobin bietet dir eine klare WIN-WIN-WIN Situation: Senke deine Fahrtkosten, hilf anderen und schone gleichzeitig die Umwelt.

Vorteile von myrobin

Versender, Robins und die Umwelt: beim Versenden mit myrobin haben alle was davon. Lerne jetzt, warum auch du Teil von myrobin werden solltest.

SICHERHEIT wird bei uns groß geschrieben

Unsere Crowd

Wir sind stolz auf die breite Unterstützung für unser Projekt. Schau dir an, was unsere Unterstützer zu unserer Idee zu sagen haben.

Angelegte Routen Jetzt live alle Routen ansehen

Ein Feature nur für euch!

Nach unserer Testphase haben sich viele ein ganz spezielles Feature gewünscht und wir haben es natürlich sofort für euch umgesetzt: Routen

Egal, ob du regelmäßig oder unregelmäßig auf einer bestimmten Strecke unterwegs bist, ab jetzt verpasst du keinen Lieferauftrag mehr. Speichere deine Strecken einfach und unkompliziert als Routen in deinem Profil ab und wir benachrichtigen dich automatisch, sobald ein spannender Auftrag auf deinen Routen verfügbar ist.

Neugierig, welche Strecken unsere myrobin-Crowd bereits abdeckt? Klicke einfach auf die Karte und entdecke alle bisher angelegten Routen in Echtzeit.

Jetzt Routen anlegen

Bekannt aus

Die wichtigsten Fragen im Überblick

myrobin ist eine Versandplattform, die darauf abzielt, gemeinsam mit dir die Logistikbranche nachhaltig zu verbessern. Wir vernetzen Personen, die etwas zu versenden haben, mit Personen, die ohnehin auf dieser Strecke unterwegs sind. Egal, ob du ein Paket zu verschicken hast oder regelmäßig bestimmte Strecken zurücklegst und eine Sendung mitnehmen möchtest, bei myrobin bist du genau richtig. Registriere dich einfach, unkompliziert und kostenlos ab Juli 2024 in unserer App.

Sobald ein Robin für eine Sendung gefunden und die Anfrage bestätigt wurde, können Versender und Robin entweder direkt über den Chat in der myrobin-App kommunizieren oder sich telefonisch kontaktieren.

Die Kontaktdaten zwischen Robin und Empfänger werden erst nach Abholung der Sendung bereitgestellt. Daher empfehlen wir, dass Versender die Empfänger bereits vorab über die bevorstehende Lieferung informieren.

Die Nutzung und Registrierung bei myrobin ist grundsätzlich kostenlos. Als Versender kannst du selbst bestimmen, wie viel du für deine Sendung bezahlen möchtest. Als Robin erhältst du den Fahrtkostenzuschuss abzüglich einer Provision auf dein Konto gutgeschrieben. Mit dieser Provision finanzieren wir nicht nur unsere Plattform, sondern auch bspw. die Versicherung aller Pakete, sowie die Kosten für die Zahlungsabwicklung über unseren Zahlungsanbieter.

Das Mitnehmen von Sendungen ist ganz einfach:

  1. Lade dir die kostenlose myrobin-App runter und registriere dich mit wenigen Klicks. Bitte halte einen Ausweis bereit, um deine Identität zu verifizieren.
  2. Schau dir jetzt alle verfügbaren Sendungen auf der Plattform an. Wenn du deine regelmäßigen Routen angegeben hast, bekommst du auch automatisch eine Benachrichtigung, sobald eine passende Sendung auf deiner Strecke verfügbar ist.
  3. Nimm einen passenden Auftrag an, in dem du auf “Auftrag annehmen” klickst und gib an, bis wann du spätestens wissen musst, ob du den Auftrag erhalten hast. Der Sender wird benachrichtigt und muss in dieser Zeit deine Anfrage annehmen und bezahlen.
  4. Nachdem du benachrichtigt wurdest, dass du den Auftrag erhalten hast, kannst du dich über die App direkt mit dem Versender in Verbindung setzen, um die Details zur Abholung und Zustellung abzustimmen.
  5. Bist du bereit, die Lieferung zu starten? Dann öffne die myrobin-App und lass dich schrittweise durch den gesamten Prozess führen.
  6. Direkt nach der erfolgreichen Zustellung wird dir dein Fahrtkostenzuschuss auf dein Konto gutgeschrieben.

Jede Person über 18 Jahre kann sich als Robin registrieren. Du benötigst lediglich eine Telefonnummer, einen gültigen Ausweis und ein Bankkonto auf deinen Namen. Nach der Registrierung in der myrobin-App und erfolgreicher Verifizierung kannst du bereits deinen ersten Lieferauftrag annehmen.

Schadensfälle werden von unserer Versicherung gedeckt. Sollte eine Sendung während der Fahrt beschädigt werden, kontaktiere bitte unser Support-Team.

Sollte der Empfänger nicht erreichbar sein, kontaktiere zuerst den Versender. Er ist für dich der Hauptansprechpartner für deine Sendung. Sollte keine Lösung gefunden werden, wende dich bitte an unser Support-Team.

Nach erfolgreicher Zustellung wird dir dein Fahrtkostenzuschuss automatisch auf dein Konto überwiesen. Bitte beachte, dass du davor aus rechtlichen Gründen dein Bankkonto verifizieren musst und es je nach Bank der Betrag erst etwas später auf deinem Konto verfügbar sein kann.

Vielen Dank für dein Interesse an einem Firmenkonto bei myrobin. Unsere Plattform ist derzeit noch für die Nutzung durch Privatpersonen ausgelegt, wir arbeiten jedoch bereits mit voller Motivation an einer Lösung für dich als Unternehmen. Kontaktiere uns gerne jederzeit unter business@myrobin.com, um eine individuelle Lösung für dein Unternehmen zu finden.

Das Versenden mit myrobin ist ganz einfach:

  1. Lade dir die kostenlose myrobin-App herunter und registriere dich mit wenigen Klicks.
  2. Erstelle jetzt einfach und unkompliziert eine neue Sendung und gib alle relevanten Informationen an. Am besten fügst du auch ein Bild hinzu, damit unsere Robins genau sehen, was sie für dich mitnehmen sollen.
  3. Bei myrobin bestimmst du, wie viel du für den Versand bezahlen möchtest. Bis zur erfolgreichen Lieferung verwahren wir dein Geld sicher und treuhändisch.
  4. Lehne dich jetzt gemütlich zurück! Sobald ein passender Robin deinen Auftrag annehmen will, wirst du von uns benachrichtigt.
  5. Nun hast du entweder 12, 24 oder 48 Stunden Zeit, um den Auftrag mittels Bezahlung zu fixieren. Die Frist hängt davon ab, wie schnell dein Robin die Auftragsbestätigung benötigt. Bezahlst du nicht, in der vom Robin ausgewählten Wartezeit, wird die Anfrage storniert und wir suchen einen neuen Robin für dich. Storniert dein Robin den Auftrag, nachdem du bereits eingezahlt hast, bekommst du dein gesamtes Geld natürlich wieder zurücküberwiesen.
  6. Koordiniere jetzt noch alle wichtigen Details zur Abholung und Zustellung mit deinem Robin in unserem Chat. Vergiss bitte nicht auch den Empfänger über die bevorstehende Lieferung zu informieren.

Grundsätzlich kannst du Dinge aller Art über myrobin versenden. Ausgenommen sind Güter, die gegen generelles Transportrecht verstoßen oder an sich illegal sind. Genauere Informationen dazu findest du in unseren AGB.

Nein, auf myrobin kannst du Dinge aller Art versenden, einschließlich großer oder schwerer Sendungen. Bei überdurchschnittlich großen oder schweren Sendungen empfehlen wir jedoch, etwas mehr Wartezeit einzuplanen, bis sich ein passender Robin gefunden hat.

Die Sicherheit deiner Sendungen hat für uns höchste Priorität. Deshalb verifizieren wir all unsere Robins vor ihrer ersten Lieferung und haben einen transparenten Zustellprozess definiert, bei dem unsere Robins jeweils bei der Abholung und Übergabe ein Foto deiner Sendung machen. Das hilft uns dabei, Schadensfälle schnell und unkompliziert mit unserer Versicherung zu lösen. Sollte nämlich eine Sendung während der Zustellung beschädigt werden, haben wir alle Sendungen standardmäßig bis zu 500 Euro versichert. Wir arbeiten bereits daran, dir die Möglichkeit anzubieten, höhere Versicherungen für deine Sendungen auszuwählen.

myrobin ist derzeit in Deutschland und Österreich verfügbar. Sendungen können innerhalb der Länder, sowie grenzüberschreitend verschickt werden. In Zukunft werden schrittweise weitere Länder hinzugefügt.

Schadensfälle werden von unserer Versicherung gedeckt. Sollte eine Sendung während der Fahrt beschädigt werden, kontaktiere bitte unser Support-Team.

Falls dein Robin weder im Chat in der myrobin App noch per Telefon erreichbar ist, kontaktiere bitte unser Support-Team. Vor Abholung der Sendung kannst du auch den Auftrag stornieren, und wir finden einen neuen Robin für dich.

Die Stornierung einer Sendung ist nur vor der Abholung möglich. In der myrobin App kannst du deine Sendung jederzeit vor der Abholung stornieren. Navigiere dazu zur Detailansicht deiner Sendung, klicke auf das Symbol mit den drei Punkten rechts oben auf deinem Bildschirm und wähle die Storno-Option aus.

Damit deine Sendung den vollständigen Versicherungsschutz genießt, bitten wir dich, sie handelsüblich zu verpacken. Verwende, wenn möglich, wiederverwendbare Materialien und hilf uns damit den weltweiten Verpackungsmüll zu reduzieren. Für deinen Laptop reicht zum Beispiel eine handelsübliche Laptophülle.

Weil wir gemeinsam die Logistikwelt nachhaltig verbessern können

myrobin setzt nicht nur auf Nachhaltigkeit und Effizienz, sondern genauso auf Kollaboration. Zusammen mit dir und der bestehenden Branche wollen wir die Logistik im 21. Jahrhundert neu denken und gemeinsam verbessern. myrobin – We unite to innovate logistics.

Über myrobin

Du hast Fragen zu einem speziellen Thema?

Wir bemühen uns deine Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten. Das kann bis zu 3 Werktage dauern.

Vielen Dank für deine Anfrage.
Wir werden uns so schnell wie möglich darum bemühen.

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